项目背景
这是一个面向美业机构的预约平台项目。客户是一家连锁美容美发机构,技师档期与客户偏好缺乏数字化沉淀,预约靠电话和微信群。
核心挑战
- 技师档期实时性
- 客户偏好与历史记录
- 跨门店导流
- 在线支付与会员卡
- 抖音内容种草到预约链路
解决方案
- 技师选择 + 时段预约
- 在线支付 + 客户标签画像
- 抖音 + 微信双端(uni-app 跨端)
- 会员储值和次卡系统
- 评价和推荐体系
技术栈
- 前端:uni-app 跨端
- 后端:Node.js
- 数据库:MySQL
- 抖音开放平台 + 微信开放平台
项目成果
老客复购 + 抖音内容种草到预约链路打通,带来客户增长 +80%,门店运营效率显著提升。
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