项目背景
这是一个面向连锁餐饮品牌的微信小程序点餐项目。客户是一家有多家门店的餐饮企业，传统纸质菜单和服务员点单效率瓶颈，希望扫码点餐 + 桌台预约。
核心挑战
- 高峰期并发点餐
- 扫码点餐链路稳定性
- 与门店现有POS系统对接
- 会员积分和优惠券系统
- 桌台管理和排队预约
解决方案
- 桌位二维码点餐 + 预约排队
- 会员积分体系
- 后台与POS同步出单
- 消息队列做异步出单
- 多门店统一管理
技术栈
- 前端：微信小程序原生
- 后端：Node.js
- 数据库：MySQL
- 消息队列：RabbitMQ
- POS对接：第三方API
项目成果
服务员人均出单量提升 +40%，上菜等待时间下降，用户体验大幅改善，门店运营效率显著提高。
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